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壮大“新势力” 服务有公益 常态化开展志愿服务

2022-01-14 17:55:09

为认真落实威海市委市政府关于“治理现代化”部署要求,完善“六治一网”市域社会治理模式,实现“创树品牌、打造样板、形成示范、整体推进”的目标,威海市委政法委新媒体工作室开展大型主题宣传活动,开设专栏,推出各级各部门工作亮点、经验,为全力争创首批“全国市域社会治理现代化试点合格城市”营造浓厚舆论氛围。 第十期推出崖头街道曙光社区“发挥居民自治 建设和谐社区”的典型做法。 近年来,崖头街道曙光社区建立居民“自治有抓手、遇事有人解、服务有公益、平安有‘哨兵’”的“四有”社区治理新机制,引导党员、居民等多方力量参与社区治理,先后获得“山东省干事创业好班子”“省级绿色社区”“省级文明社区”“威海市城市社区党建工作示范点”“威海市示范社区”等称号。

1 织密“信用网”

自治有抓手

一是强化政策保障,创新体制机制。制定《荣成市曙光社区信用管理办法》,总结形成信用有加、信用能减、信用可除、信用倍乘“信用四则”工作法,将居民个人信用管理贯穿于社区治理始终,获评全国100个优秀社区工作法,在全国范围内进行推广。

信用信息公示 二是坚持双线发动,广泛开展宣传。线下,在楼道信用公示栏、网格信用宣传栏每月张贴“信用红灰榜”,提升社区信用知晓率;线上,在微信公众号开辟“信用名单公示”“信用广播角”等专栏,宣传典型,增强示范效应,引导居民自觉地加入到社区治理中来。

三是做实信用应用,激励示范带动。结合辖区社情、居民需求,不断开发创新信用产品,推出“信易饮”“信易庆”“信易借”等七项信用惠民政策,进一步放大信用红利,带动居民真正从加强自我服务、参与社区治理中获得幸福感、荣誉感。

2 吸纳“热心人”

遇事有人解

从党员干部、居民能人中选出自治骨干力量,带头推进社区建设和治理。

一是成立“以您为本”业主委员会。以“居民爱戴、群众信任、业务达标”为标准,推选5位居民“贴心人”成立业主委员会,每人分包两个网格,周一至周五全天轮流坐班,协助社区调解邻里矛盾、反馈居民意见、监督物业服务、做好公共区域维护,协助居民做好维修基金的申请使用,鼓励引导居民通过自治解决生活中的纠纷问题。

二是发挥老干部余热。社区成立之初,因噪音扰民、漏水纠纷、暴力装修等引发居民矛盾层出不穷。2016年组建成立“老干部帮帮团”,吸纳部分退休老干部担当“和事佬”,大到协助社区改造,小到调解居民纠纷、处理邻里矛盾,都热心参与,先后协助社区在20天内完成1087个停车位的改造,28天内清理绿化带4800余棵无花果树,打造“五星级信用楼道”18处,沟通解决居民漏水纠纷等问题50余起。

三是推行社区共建。搭建“网格议事厅”,对居民反映的问题,以讨论协商、互帮互助、公开公正方式进行化解,社区居民自治力量“滚雪球”般不断壮大。组成由社区党员、楼长参与、小区居民踊跃加入的“夜巡队”,开展“一月一主题,半年一轮换”夜巡活动,排查各类隐患,参与处理突发事件,防范违法犯罪活动。

3 壮大“新势力”

服务有公益

一是发挥志愿服务力量。引导成立“乐活帮帮团”“巧手剪”“搭把手”“绿色之家”“幸福假期”等11个社会组织,涵盖20余个合唱团、舞蹈队、门球队等,推出公益服务、调解服务、助困助学帮残结对等10余个项目,义务满足社区居民的各类需求。设立“臻味臻情”公益食堂项目,解决辖区老人吃饭难问题;“小老人”志愿者义务服务“老老人”,实现邻里老来伴,为社区居家养老提供生动实践。

大手拉小手 政治生日网格过 二是强化下沉力量。将原来的驻区单位党委、在职党员社区报到调整为网格报到,推动资源直接下沉到网格,实现工作联动、活动联谊、矛盾联调、资源联享。2020年以来,共有845名在职党员编入网格党员服务队,常态化开展志愿服务。

三是孵化网格新力量。整合网格内的热心居民,组成“网格大妈”志愿服务队,平时分散在各自楼宇,督促邻里自觉把鞋架收进屋内,帮助业主出租房屋,联系物业修整楼道灯具,组织文艺活动;关键时刻协同配合、共同上阵,打造星级楼道、做好疫情防控、宣传垃圾分类、参与各类网格志愿服务,营造“自己的事情自己管”“大家的事情大家办”的浓厚氛围。

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