【三官庙街道多元化服务居民群众 高效助力疫情防控】疫情就是命令，防控就是责任。自1月份以来，中原区三官庙街道整合居民小组、社区工作者、在职党员志愿者队伍力量，通过“四开”服务工作法摸清底数、精准发力、优化流程、提供暖心服务等一系列措施，切实筑牢疫情防控严密防线。
开通“按需点单”，给隔离人员购买物资送货服务。新型冠状病毒疫情期间，为了解决居家隔离的居民日常生活需求，三官庙街道11个社区(村)网格员们纷纷变身“快递员”，在线开展订单服务，为隔离的居民送货上门，解决了他们的后顾之忧。有的隔离户住在六、七楼，购买物品多，又没有电梯，工作人员铆足干劲，一层层往楼上搬运，送货上门快速及时。并安抚居民情绪，让其安心隔离。
开动“流动采样”，为居民提供核酸检测及时便捷服务。为了让辖区行动不便人员进行核酸检测，也为使还未来得及进行核酸检测的居民能及时检测，街道出动11辆流动核酸检测车，穿行在辖区的工地、社区、街角、楼院，车上工作人员通过喇叭幽默喊话市民来做核酸检测，确保不漏一户，不落一人。“刚刚正在路上走着，就听到大喇叭喊可以检测，我试着招了下手，工作人员就立刻给我安排了检测，整个过程也就3分钟，这也太方便了。”居民蔡先生满意地说道。
开辟“绿色通道”，让特殊群体体享受核酸检测温情服务。在三官庙街道，这里的17个核酸检测点专门为老弱病残孕等特殊群体开辟了绿色通道。看到需要特殊照顾的居民，工作人员会主动上前，协助居民迅速完成检测。社区工作人员告诉记者，由于疫情原因，孩子们在家上网课，趁课间时间想尽早做核酸。“行，安排!”在现场社区负责人的统筹下，社区快速反应，帮助上网课的孩子们走绿色通道快速完成检测。“绿色通道有爱有效率，还有浓浓的人情味儿!”居民纷纷为社区的人性化服务竖起大拇指。
开启“敲门行动”，做核酸筛查不漏一人的上门服务。三官庙街道建立“敲门行动”工作专班，共建立12支志愿服务队，共计 263名，其中党员志愿者 177名，带着宣传页、登记表分组行动。一方面摸清行动不便的居民情况，逐户逐人了解掌握核酸检测情况，分类登记，对特殊困难群体详细记录情况，留下联系方式，方便后续上门采样。另一方面采样小组分区划片，同步开展拉网式“敲门行动+上门服务”行动，坚持“逐门进、逐人过”。
三官庙街道以对辖区群众生命安全和身体健康高度负责的态度，以细之又细、实之又实的作风，最大限度抓好防控，切断病毒传播途径，构筑起保护辖区人民的疫情防控安全屏障。
(黄慧子)