铁路志愿者给旅客送“福”
全新上线的“安检测温门”
“今年春运，铁路杭州站预计发送旅客约510万人次，增开列车121.5对。杭州东站今年的春运客流预计同比增长1.2%左右。”杭州东站客运值班员徐小婷介绍。
春运期间客流密集，火车站防疫压力不小。不过，杭州东站在安检口新增加了30台“安检测温门”，为春运出行的旅客安全保驾护航。
安检测温门,让疫情防控更高效、更精准
据了解，全新的“安检测温门”在实现传统安检功能基础上，增加了测温及佩戴口罩提醒功能，并配套安装安检智能识别系统，可以识别旅客携带品中是否夹带限带品、违禁品和危险品，对可疑物品进行标注。
“安检门会对所有通过的旅客进行测温，这样一来我们就可以精确到每位乘客。我们设定的界限是37.3℃，如果超过37.3℃，安全门就会自动报警。”杭州东站安检中队长刘帅介绍。“春运以来，安检处查到最多的限带品就是喷雾类、水果刀这一类的生活用品，光杭州火车东站就拦下了30多件违禁物品、500多件限带物品 。”
话音刚落，此时安检门就传出了“嘀嘀嘀”的警报声，随后一名旅客从随身行李中掏出一瓶男士剃须泡沫。“这个是限量携带物品，你这瓶超过120毫升了，不能带上火车，你要寄存吗？”“这样啊，那算了，不要了。”随后，男子拿起包，悻悻离去。
刘帅表示，自从安检测温门上线后，火车站的安检工作不但更高效，也更精准了，还为疫情防控筑起了一道“安全门”。
安心留杭，志愿者“过年+服务”两不误
除了扫码、测温等基础防疫工作，和往年一样，今年春运志愿者们也如期加入到了这场服务中来，坚守一线，为返乡旅客送去爱与温暖。
“今年，我们出动了50名志愿者，往年一般是300名左右。”已经连续服务春运工作13年的杭州市铁路志愿服务队队长顾雅娟告诉记者，在疫情防控常态化的背景之下，今年的志愿者人数相较正常年份少了许多，招募的志愿者在年龄上、工作时间上也有了更清晰的要求，明确是20—50岁之间，工作时间由原来的早八点至晚八点，更改至现在的早八点至晚五点，主要的工作也以防疫工作为主，另外还会给旅客准备一些防疫用品和新春对联。
说话间，志愿者们就将写好的“福”字送达旅客手中，也将充满新春的喜庆传达给回家的人们。而在志愿队伍中，一个熟悉的脸庞也吸引到了记者的注意。他叫冯忠良，安徽人，30岁出头，参加铁路志愿服务保障工作已经6年了。今年，他再次选择留杭过年。
“来杭十几年了，除了去年没有回去，以前每年都会赶回老家陪家人过年，但今年还是考虑到疫情情况，家人也希望我留在杭州过年，所以我打算春运服务工作结束了，疫情不那么紧张了，再抽空回老家，也算错峰出行了吧。”冯忠良笑着说。当被问及留杭过年会不会有些孤单，他语气十分坚定地回应道：“怎么会呢？我又要忙春运服务，回到家还要与老家的亲戚朋友视频通话，别提多充实了。”
志愿者队伍中，和冯忠良一样选择留杭过年的外地人，不在少数。在杭州“就地过年”的倡导下，平凡人“留下了那就多干点”的故事，已成为这个春节火车站内的独特风景。