纵向联动，慰问“全覆盖”。春节将至，杭州市富阳区领导带头走村入户，将党和政府的温暖送到困难群众心坎上;全区机关党员干部深入困难群体“周边、身边、床边”，开展结对帮扶，帮助解决实际问题;各乡镇(街道)组织村(社区)实施探访慰问，为每一户困难家庭送去“幸福清单”，让惠民政策“飞入寻常百姓家”。
横向协同，资金“快到位”。区民政局会同区财政局及时足额发放低保金近1100万元，水电气补贴50多万元，残疾人两项补贴470余万元，1.6万余名困难群众基本生活得到保障;连同区慈善总会发放慰问金达700万元，惠及困难家庭超9000户。
广泛参与，服务“暖人心”。加强对低保、特困、重病重残、留守儿童等特殊群体的关爱，聚焦需求导向，支持和引导爱心企业、爱心组织、志愿者参与分层分类整合式精准帮扶。如开展爱心伴行活动，为困难家庭的孩子们带去书卡、新年礼包，提供居住条件改善、寒假作业辅导、心理慰藉等针对性服务。