居民郭大伯刚刚从超市回来，在社区门口的门禁处简单照了个面，“嘀”的一声，闸机即可开启，一来一去不到5秒的时间。随着防疫工作的深入推进，白杨街道各小区巧妙利用前期安装的智慧门禁系统的大数据信息，辅助开展社区疫情防控排查工作，疫情期间让居民住得放心又安心。而这，仅仅是街道加强党建引领基层治理、深化数字赋能、提升城市治理现代化水平的创新机制之一。
现代化防控 实现线上网格科学精准管理
白杨街道辖区面积54.9平方公里，区域人口超过50万人，占钱塘区总人口近一半。作为一个典型的城市型街道，又囊括了下沙片区的大学城，庞大的流动人口与复杂的人口结构为街道带来活力的同时，也对区域治理提出了不小的挑战。
在防疫常态化的情况下，街道面临居家隔离人数增加，但社区防控人力不足的现状，伊萨卡社区积极借助科技手段，在居家隔离户门前安装“智能防控”装置，通过发挥实时监控、语音对讲、移动侦测等功能，实现对居家隔离人员的24小时高质量、高效化监管。智能防控设备安装后，当摄像头检测到视频画面发生变动，如监控对象开关门时，会拍下变动的画面，向社区发送信息预警，由社区网格长迅速进行处置，及时进行跟进处理。通过“人防”和“技防”的有机结合，为群防群治、联防联治提供了有力支撑。
依托数字化 以“主动预见”取代“被动响应”
“我通过‘议事厅’向社区反应小区垃圾分类的问题，没想到第二天就解决了。”家住美达社区的居民王女士说。美达社区曾经存在矛盾纠纷易反复的现象，本地居民欠缺参与小区事务管理的渠道。在不断摸索与试验中，社区设立了“美达网上议事厅”，通过“线上+线下”的形式组织居民广泛参与各项事务的协调与处理。有居民表示，这种线上线下融合、议事形式灵活的双向互动，不仅提供了一个能让老百姓“说两句”的平台，也与居民的日常生活节奏相适应，居民参与基层事务管理的积极性也随之提高。
车辆出入、租客信息登记，小区关键信息一键接入。110警情、信访、电信诈骗实现“五色”预警，依托“全域治理”综合应用平台，街道智慧安防小区建设工作蹄疾步稳，有了更智能的技术手段进行辅助，也需要有更完善的管理机制进行把控。在推进防范通信网络诈骗突出问题挂牌整治工作中，白杨街道精心制定整治方案，打出宣传防范、成立反诈联盟、创建无诈单位等一系列“组合拳”。2021年全街道通信网络诈骗累计发案较2020年下降42.88%。通过多措并举、多方协力，案件持续高发形势得到彻底扭转。
通过平台的数字化手段，白杨街道将智慧城市建设能力和数据资源全部下沉至社区，促进基层治理能力不断提升。下一步，白杨街道将进一步推进治理数字化，数字化赋能，进一步提升公共服务、社会治理等数字化水平，让智慧化的触角延伸到街道的每个角落，提升辖区居民的获得感、幸福感。（记者 邹冉）