身形娇小、说话轻声细语的沈丽美，现任乔司街道连城社区党支部书记。自2016年以来，她凭借认真负责的态度、踏踏实实的行动获得了社区居民的肯定，成为大家心中值得信赖的社区“大管家”。近年来，沈丽美先后获得新时代杭州市“双百”优秀乡村干部、区“三八红旗手”等荣誉称号。
连城社区是乔司街道首个城市社区，辖区有三个区块，现有居住人口超2万，外来人员比例较大。为了让这2万多人住得舒心，沈丽美积极探索社区治理新途径，坚持以社区“党建+协商”为品牌，深入推行由社区牵头、党员积极参与、社区居民协商议事、业委会监督指导、物业公司落实改善的“五方合一”民主协商议事管理模式，增强业主的自主参与性，调动新居民在社区建设中的积极作用。在她的努力推动下，社区物业管理效能与居民自治水平不断提高。
针对小区不适用四色桶垃圾分类的情况，沈丽美因地制宜，在连城国际花园推广“小绿桶”分类管理模式——向家家户户分发一个小绿桶，只需每天早晚出门时，顺带将小绿桶带到小区指定区域，由专门的工作人员处理，并将小绿桶清洗干净，待业主取回。对于分类不到位情况，工作人员可以通过桶底部的芯片追溯到房号，进一步指导业主正确分类。通过引进第三方管理、上门宣传、物业参与、相互监督，短短数月，社区易腐垃圾分类投放准确率达90%以上，小区环境卫生得到有效提升。
“群众利益无小事，老百姓关心什么，我们就做什么。”这是沈丽美一直以来的工作原则，她的笔记本上写满了群众一件件“小事”。2021年，连城国际花园小区出现外墙渗水等问题，沈丽美和社区工作人员第一时间行动起来，在小区里成立临时党支部，发动志愿者挨家挨户上门征集处理意见、建议，根据反馈信息完善处理方案，并交由业主进行投票选择。随后，她牵头召开业主大会，与开发商就处理方案(包括费用等问题)进行协商。最终协商确定，由开发商分批次对小区外墙、消防设施等进行整改。期间，小区成立的监督协调小组参与并监督整个施工过程，确保进度与质量。
作为区人大代表，沈丽美常说，“人大代表担负着神圣使命，责任重大。反映群众意愿，是人大代表义不容辞的职责。”今年，她将关注点聚焦在“双减”政策上。她在议案中建议加大力度整合社区用房，积极招引高质量的素质教育培训机构，通过社区与机构的合作，让孩子在家门口上兴趣班，减轻家长的经济负担，降低时间成本，同时促进邻里关系，帮助孩子扩大交友圈。