为推动党史学习教育走深走实,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动解决政务服务改革方面群众最关心最突出最现实的办事难题,发挥好共产党员先锋模范作用,泽雅镇政务服务中心积极开展“我为群众办实事政务服务大厅在行动专项行动”,组织党员志愿者加入泽雅镇政务服务中心服务站,为老人办理乘车卡年检、充值、引导等业务,介绍“瓯E办”自助机操作流程,提供现场公交卡使用的咨询服务。老人们纷纷表示,在家门口就能办理公交卡业务,为他们提供了极大的方便,真正是为百姓办了实事。全程跟进群众办事,坚持用“四心”(用心、热心、耐心、贴心)服务做好“三办”(帮办、导办、代办),提升数字政府民生温度,以为民服务的实绩检验党史学习教育的成效。
通过本次活动,让更多山区老年人感受到政府对群众关心关爱,有些老人腿脚、行动不便,同时也避免了老人去公交车公司办理业务较远的情况。