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打通“最后一公里” 服务群众“零距离”丨民警上门为群众办理身份证

2022-02-18 09:42:01 乐清市人民政府

“没想到你们这么快就上门为我孙子办理身份证,解决了我们的难题,真是太谢谢你们了!”近日,虹桥镇南阳村吴奶奶对着驻村干部万钱鑫说,感谢他牵线搭桥,其残疾的孙子吴某在虹桥派出所民警帮助下成功办理身份证,让她感动不已。

吴某今年28岁,因患小儿麻痹症,手脚不能动,日常坐在轮椅上,跟随80多岁的奶奶一起生活。吴某的身份证已经过期几个月了,年迈的奶奶无法将孙子送过去办理身份证,残疾人补助也无法领取。“民警特意上门给我拍照,细心地抓着我的手,帮我完成十个手指纹的输入,我很开心。”吴某说。

原来,近日吴奶奶遇到驻村干部万钱鑫时,说起此事,万钱鑫主动牵线搭桥,帮助联系虹桥派出所民警,并约定时间上门为吴某办理身份证。

随后,民警把窗口服务的触角延伸到群众家门口,带着设备来到吴奶奶家。核实比对身份信息后,采集了吴某的身份证照片,并将相关手续上传制证,尽快将身份证送到其家中。

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