“太谢谢你们了,不到半小时就把我女儿的户口问题解决了,这下我们能安心让她上幼儿园了。”2月15日,在兰溪工作的胡先生拿到女儿的户口簿后,连连向兰溪市政务服务管理办公室公安窗口的工作人员表示感谢。
胡先生是温州人,在兰溪工作了十几年,2019年,女儿在温州出生,但平时工作比较忙,一直没有申报户口,眼看着女儿就要读幼儿园了,才想到上户口,不过这段时间一直没能回温州,因此打电话向公安窗口求助。
经过了解,公安窗口工作人员第一时间告知胡先生,可以在兰溪办理。当天下午,胡先生就带着相关材料到公安窗口办理出生申报,从申请、受理、联系温州公安审核到最后办结,20多分钟后,胡先生就拿到了女儿的户口簿。
据了解,为进一步深化“最多跑一次”改革,在前期全省各地“全城通办”工作的基础上,杭州、温州、湖州、金华、衢州五市开展合作联动,推出户籍业务“区域通办”,设置“通办窗口”,确定省内和跨省通办事项,实现区域内异地通受、通办,为群众提供更便捷省时的就近办。
自2021年以来,兰溪市公安局紧紧围绕省委“数字化改革”工作要求,以“便民利企”为工作目标,整合窗口资源,着力优化服务举措,按照“标准统一、异地申请、远程办理、协调联动”的原则,扎实推进一窗通办、全省通办、跨省通办、一网通办、一证通办“五大通办”改革,着力打破区域、部门限制,以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合,进一步优化办理流程,最大限度减少群众跑腿次数。截至目前,公安“通办窗口”共办理4000余件业务,为群众节省了6万多个小时的时间成本。