日前,记者从东阳市医保局获悉,2月15日起,我市正式上线运行省“智慧医保”信息系统,标志着我市正式接入国家医疗保障信息平台,实现医保线上业务和医保信息数据与全国互联互通。
为确保系统停机切换期间参保人员就医就诊不受影响,医保部门秉持信息系统暂停、医保服务不停,线上服务暂停、线下服务不停,联网结算暂停、待遇保障不停地服务理念,成立市级上线省“智慧医保”信息系统工作专班和局工作小组,制定完善系统上线应急预案,对于运行故障、数据迁移错误等问题加强预判处置,全员加班加点抓好接口改造、联调测试、验收上线等任务。停机切换上线期间,全面落实本地门诊“自动报”、异地就医“窗口报”、符合出院“先挂账”、转院申请“延时办”、慢病患者“备足药”等举措,妥善做好停机期间医保服务工作,实现服务不断档、不降质。
新系统上线初期,存在运行不稳定、部门之间数据传送不及时不完整等情况,市医保局积极应对,建立值班值守、专人对接、零报告和日报告制度,第一时间与税务、参保单位、两定机构等沟通对接,细致解答关于系统信息报错、医保费用报销、参保信息查询等方面问题,并建立健全问题反馈、上报机制,及时将问题反馈给金华市局,全力以赴保障参保群众就医购药不受影响。目前,我市医保信息系统运行平稳有序。