近日，西湖景区对沿湖30余处机动船码头及手划(摇橹)船、电动自开船等码头的标识标牌进行摸排统计，并形成专项清单，以提升景区管理水平和景区国际化形象，迎接杭州亚运会到来。
水域管理处工作人员表示，本次专项摸排发现：部分游船码头的标识标牌在图形符号、文字描述、指示方向和距离等要素方面存在缺漏。后期将通过整改设置，确保所有标识标牌能够正确引导使游客、市民抵达预期目的地。
同时，双西景区正在通过不断提升无障碍设施，做好亚运保障。西溪湿地近期开通了一条景区无障碍观光车，制定了两条贯穿园区的无障碍游线，并对园区卫生间设施进行了调整更新。相关工作人员介绍，无障碍观光车每次可乘坐6人，包含2辆轮椅，每位残障人士可以有两名人员陪同。游客若有需要，可拨打0571-88106688预约，同时告诉客服人员所在位置、游览人数、陪同人员等信息，观光车调度人员会根据具体情况安排车辆接游客前往目的地。