近日，杭州市首批示范型社区服务综合体名单公布，五常街道海创社区成功入选。
近年来，杭州市城乡社区坚持“以人民为中心”的发展理念，围绕“布局合理、建设规范、资源集约、服务高效、居民满意”的目标定位，按照“居民会客厅”模式深入推进社区服务综合体建设，并不断优化工作机制、提升服务效率，涌现出一批成效明显、各具特色的实践样本。
五常街道海创社区围绕辖区人才集聚、互联网企业多的特点，打造创享平安、创客管理、创融文化、创意服务、创新治理的“五创”服务场景。
布局涵盖全能社工窗口、综治调解室、党建活动室、群团之家、人才驿站等多元化功能室的社区服务综合体，全年开展活动150余场，服务群众2000余人次。
同时，社区还通过数字赋能搭建“小邻通”居民在线服务系统，打造文明积分、邻里群聊、邻里公约等线上孪生社区，不断提升社区公共服务水平、满足群众多样化需求。
接下来，我区将以示范为榜样，进一步完善社区服务空间设施功能，优化服务体验，提升运营效率，探索数字赋能，不断丰富“15分钟社区生活圈”的内涵外延，让居民在家门口“零距离”享受高品质美好生活服务。