“请跟我来，走这边。”这是近半个月来姚州公司副总经理钱兴军说的最多的话。从3月3日成为集中隔离点志愿者开始到16日志愿结束，他被分配负责对隔离人员入住房间的指引、餐饮的预定、隔离人员生活必须品的护送及沟通联系等工作。志愿期间共计服务隔离人员400余人次。由于人员来隔离时间不一，基本晚上要值班到10点左右才结束一天的工作。
穿着防护服，来来回回，基本一圈下来里面的衣服就全部湿透了，即便在这样的情况下，钱兴军和其他志愿者们还是为一批又一批隔离人员办理对接，登记入住，接着又帮忙搬运行李至顾客各自的房间，全程保持最好的态度，并耐心解答任何疑问。尽管工作辛苦，但他们没有丝毫怨言，事无巨细，用自己平凡的善举，用爱筑起一道坚固的健康防线。