“渣土运输智能管理、智慧消防生态圈、疫情智控……”1月25日上午，杭州拱墅区“城市眼·云共治”运行中心正式挂牌成立并上线“城市眼·云共治”4.0版，数据一盘棋、运行一盘棋、指引一盘棋，该指挥系统真正实现了基层社会“数智”服务中基础设施、数据信息、处置平台、处置过程的“一网统管”。
“城市眼·云共治”4.0版主界面分为城市元素、指挥调度、统筹规划、考核督办四大模块，全面实现了资源高度整合、系统高度集成、指挥高度统一、处置高度协同。“‘城市眼·云共治’运行中心的成立，全面实现了基层治理从城区街域片面化管理走向更广泛的基层社会‘数智’服务，为城市‘数治’治理提供了更加行之有效的实战场景。”拱墅区委常委、副区长樊峥介绍道。
“城市眼·云共治”运行中心实施的是“平战结合”机制——“平时”各条线自主运行，当发生突发应急事件、逾期重复事件、系统研判报警事件等“战时”情况时，运行中心可提级指挥，实现高效且扁平的全新指挥模式。“比如出现防雪抗冻这样的紧急事件，从前都是城管、民政等部门各自为政，现在可以一键生成应急预案，人员、物资统一调配，相关人员会收到中心发布的工作短信，实现多部门联合行动。” 拱墅区数字化改革专班工作人员陈科宇介绍。
此外，“城市眼·云共治”4.0版还有“条块结合”机制、“统分结合”机制、“多元共治”机制，分别对应不同的情况处置。“例如拱墅区今年打造的渣土统管场景，原来住建管工地，城管管准运证审批、车辆抛洒滴漏，交警管渣土车辆通行证有没有按规定行驶等，各部门各自为政，数据互不相同，如今在运行中心的渣土统管场景中就能看到全区渣土管理的情况，凭一张抓拍到的渣土车画面经过识别后，就可以看到车辆是否三证齐全，是否违规行驶等。” 陈科宇介绍。“此前，康桥街道已经试用此系统，真正做到了多跨协同，管理效果明显。”
又如“统分结合”机制。目前，疫情防控工作中，虽然浙精密智控平台整体流程比较完整，却缺少对隔离点内部的精细化管理。“城市眼·云共治”平台就上线了供医护人员使用的拱墅区疫情智控模块，由核酸规则、隔离点信息、重点人员数据、集中隔离服务、隔离后期服务等子模块组成。在核酸计划、健康检测、体温上报、生成解除隔离告知书、生成一人一档等环节实现了系统自动化，减轻了医护人员的工作量，提高了工作效率。