前日9时起，杭州市余杭区闲林街道联合杭州道特林克心理诊所，开通抗击疫情心理援助专线。线上，求助者可在9：00-21：00服务时间段拨打0571-88136211公益热线，与专家进行“一对一”心理援助语音交流;线下，诊所派出资深心理咨询师团队，在良睦社区及泊林漫谷小区门口，为社区工作者、志愿者提供“面对面”的心理疏导。
据了解，道特林克心理诊所是杭州为数不多的拥有医疗执业许可证的临床心理科诊所，可以一站式完成药物治疗、医疗设备干预、心理治疗、心理咨询等心理服务，是学习强国心理板块的特约供稿单位，提供的心理相关视频多次登上全国首页推荐页面，抗疫期间曾多次为基层提供心理服务。