为进一步优化营商环境,深化“最多跑一次”改革,近日市税务局和农商银行携手开展“税小二e站”服务点全面升级行动,将智慧办税的服务触角延伸到镇街道,在原先传统文字、文件交互的基础上,进一步探索实现远程音视频交互。纳税人在申报办税碰到困惑时,可在操作端实时同屏给智慧税务后台,通过视频方式远程向税务工作人员求助,实现“屏对屏”辅导。
“税小二e站”自助办税项目践行了“畅通最后一公里、服务企业零距离”的税银合作宗旨,并将带来三大改变:一是打造5分钟办税服务圈,实现服务24小时不打烊;二是形成‘一站式’服务,进一步提升办税体验感;三是税银携手,实现优势互补。下一步,市税务局将继续深化税银合作,进一步为群众办实事解难题,不断践行“三服务”,打造营商环境最优地。