春节假期已结束,受疫情影响,尤其是主客源地杭州疫情形势复杂多变,县域旅游市场整体情况低于预期。仔细分析市场现状,不难发现,疫情下出游,游客更注重品质游、小众游。
今年春节期间,积极倡导“就地过年”,本地游、周边游以及短途游、自驾游成为出游主流形式。在一些传统旅游景区单日客流减少的情况下,云上草原、江南天池等产品具有特性的景区备受欢迎;尤其是云上草原景区客单价较高,日接待量最高有6000人次,江南天池景区日接待量最高也保持在4000人次。
游客除了追求特色产品之外,还向往小众化产品。溪龙乡引进工商资本盘活闲置资源,打造万亩茶园里的靓丽风景线,春节假期,“茶园里的咖啡馆”吸引不少客流,单日可以卖出600杯咖啡;报福镇“瀑布咖啡”成为年轻人喜爱的打卡点,春节假期上山途中,一度出现交通拥挤现象;还有近两年兴起的露营基地,一些周边游客假期里“钻”到松林湖、野欢原度假,感受别样的“年味”。“他们自己搭帐篷,三五好友相聚,吃烧烤、聊聊天,享受远离城市喧嚣的惬意。”松林湖露营基地有关负责人饶炎忠说。
另外,我县民俗年味活动、田园嘉乐比景区UFO新项目、亲子产品等本土产品、新业态也具有吸引力,较好地满足了游客假期消费需求;“微度假”“宅民宿”成为热词,民宿村落假期入住率好于预期,个别精品民宿假期前几日基本“满房”,7天假期平均入住率也在60%以上。
“从年初的‘就地过年’,到暑期因疫情遭遇‘急刹车’,再到国庆黄金周有所复苏,10月份疫情再起,2021年对于文旅行业来说,堪称跌宕起伏。”县文体旅游局相关负责人介绍,疫情常态化后,人们的出行习惯也在不断变化,距离缩短了,安全要求高了,个性化诉求增加了,更注重品质游和小众游。“碎片化的玩乐需求加速景区生态迭代;高品质高舒适度的服务项目将受到中高端游客欢迎;出于安全考量,精致小团、租车自驾等更为私密的安全产品将被大家接受,这些都将是未来旅游市场的趋势。”该负责人表示。
个性化需求,更需要高质量服务支撑。县内不少星级酒店持续提升服务品质,优化就餐环境,推出特色菜肴吸引客人眼球;“游运一体化”背景下,不少私家订制的客车涌入市场,春节假期,高铁站启动了一批直达景区、酒店的私人订制车辆,一方面方便游客出游,另一方面也是为了带动高铁远程市场营销。
眼下,我县全面开启高质量建设国际化绿色山水美好城市新征程,如何更好抢分市场“一杯羹”?新的一年文旅市场将精准发力,瞄准世界最佳旅游乡村国际论坛、长三角露营大会等会议契机,挖掘更多“国际化”元素,并大力引进高端品质项目,推出特色轻奢产品,吸引中高端人群来安吉游玩,真正提高自身“免疫力”,即便遇到疫情,也能“处变不惊、化危为机”。